Железнодорожным районным судом г.Орла рассмотрено гражданское дело по иску жительницы многоквартирного дома по ул.Грузовой города Орла к управляющей компании «Зеленая роща» о защите прав потребителя.

Истец является потребителем коммунальной услуги по вывозу ТКО (твердых коммунальных отходов), предоставляемой региональным оператором ООО «УК «Зеленая роща». При транспортировке ТКО, региональный оператор использует автотранспорт не оборудованный системами, исключающими потери отходов , что приводит к протеканию зловонной жидкости во дворе многоквартирного дома и просыпанию остатков ТКО. Образовавшиеся на асфальте потеки и оброненные остатки ТКО, привели к источению зловонного запаха, способствуют распространению бактерий, насекомых. По мнению истицы ответчик ненадлежащим образом выполняет обязанности при транспортировке мусора, чем нарушает права потребителей. Истица обращалась к ответчику с претензий, которая была оставлена без внимания. Указанные обстоятельства нарушают права истицы на благоприятную экологическую среду, причиняют ей моральные страдания, в связи с чем, она просила признать действия ответчика незаконными и взыскать с него в ее пользу моральный вред в сумме 15000 рублей и штраф в размере 50% от присужденной суммы, за отказ в добровольном порядке выполнить требования потребителя. Изучив обстоятельства дела, проанализировав нормы законов, суд частично удовлетворил требования истицы: признаны не законными бездействия ответчика, выразившиеся в не собирании оброненных остатков мусора при вывозе ТКО, в пользу истицы взыскано 10000 рублей в счет возмещения морального вреда и штраф в размере 5000 рублей.

Решение не вступило в законную силу.